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Directeur / Directrice de résidence hôtelière
Emploi
Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Responsable d'exploitation hôtelière/ Appart hôtel (F/H) Description du poste VILLAE, filiale de la société GROUPE IMESTIA, gère la résidence hôtelière « Le Saint Estève » située aux portes du Parc National des calanques, à la Ciotat. La résidence propose des locations touristiques tout au long de l'année, et compte un ensemble de 64 appartements spacieux. Et une villa accolée. VILLAE recherche un(e) Responsable d'exploitation hôtelière en CDI à temps complet. Missions : En tant que Responsable d'exploitation (H/F), vous serez responsable de superviser les prestations quotidiennes des prestataires de services (nettoyage, vigiles, entretien espaces verts etc), de l'hébergement et de la brasserie/ bar. Vous dirigerez une équipe de 4 personnes en saison haute et 3 personnes le reste du temps, pour offrir un service client de qualité et assurer le bon fonctionnement de toutes les prestations. Vous aurez en charge les missions suivantes : - Superviser l'accueil, l'information des clients et des visiteurs, avec la responsable accueil/hébergement - Gérer la relation client, développer la clientèle - Superviser le suivi administratif de l'établissement, notamment (le planning[...]